Criar uma rotina e organizar as tarefas de Telefonia Corporativa requer muito trabalho e dedicação, porém é necessário para manter o controle adequado.
Para evitar perdas financeiras e a suspensão de prestação de serviços, é importante atualizar mensalmente os arquivos para obter as informações junto às operadoras.
O Outsourcing de telefonia corporativa atua na gestão do cotidiano e nas tarefas de rotina das empresas, apresentando um excelente desempenho, colaborando para o alcance dos objetivos, auxiliando inúmeros profissionais e empresários.
✓ Evita a paralização dos serviços
✓ Envio de faturas
✓ Detalhamento de faturas
✓ Lançamento no ERP
✓ Lançamento por centro de custos
✓ Prorrogação de faturas
✓ CAR (contas a receber da VIVO)
✓ Rateio de contas
✓ Histórico de Faturas
✓ Mapa de Faturas
✓ Alteração de Vencimentos
✓ Boletos para pagamento
✓ 2º Via de boletos
✓ Aglutinação de contas
✓ Cobranças fraudulentas
✓ Recuperação de senhas
✓ Troca de endereços
✓ Troca de endereços
✓ Pagamento em duplicidade
✓ Contas zeradas
✓ Histórico do contrato: solicitação do serviço; proposta x contrato;
✓ Vigência: prazos de renegociação, cancelamento, multas, contestação e renegociação
✓ Valor
✓ Serviços contratados
✓ Aviso prévio
✓ Franquias
✓ Aditivos
✓ Transferência de titularidades
✓ Termos de permanência
✓ Cobranças incessantes
✓ Quantidade de chips de voz
✓ Quantidade de chips de dados
✓ Estoque de aparelhos
✓ Estoque de simcard
✓ Controle de linhas x usuários
✓ Controle de linhas x departamentos
Ganhe produtividade e evite o retrabalho, trazendo mais qualidade de vida para todos os envolvidos.
✓ Informações rápida
✓ Informação atualizada
✓ Histórico de processos
✓ Histórico de negociações
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